Panorama Mensal do Turismo

Através do boletim Panorama Mensal do Turismo em Minas Gerais são disponibilizados os principais indicadores acerca da atividade no estado, como: Números de pousos de aeronaves e desembarques de passageiros nos aeroportos; Dados do mercado formal segmentado pelos setores de  Agências e Operadores, Alimentação, Comércio e Serviços, Entretenimento, Hospedagem e Transportes; Quantidade de Leia mais…

Os paradoxos do acolhimento em Minas no século XIX de acordo com a literatura de viagem: hospitalidade e hostilidade

Os paradoxos do acolhimento em Minas no século XIX de acordo com a literatura de viagem: hospitalidade e hostilidade Leandro Benedini Brusadin Este estudo, baseado na teoria da dádiva de Mauss (2008), posiciona como determinadas sociedades trocavam entre si e com os que eram considerados forasteiros. A hospitalidade pode ser inserida Leia mais…

Hospitalidade e os processos de gestão de pessoas e serviços em meios de hospedagem: Estudo de caso de um Hotel de Ouro Preto – MG

Hospitalidade e os processos de gestão de pessoas e serviços em meios de hospedagem: Estudo de caso de um Hotel de Ouro Preto MG Márcia Danielly Cavalcanti Silva, Kerley dos Santos Alves A hospitalidade nos serviços é, pois a arte da valorização das relações e através da política de treinamento Leia mais…

Estratégias de comunicação de marketing na hotelaria: o caso do website corporativo do Hotel Promenade Champagnat

Estratégias de comunicação de marketing na hotelaria: o caso do website corporativo do Hotel Promenade Champagnat Marcelle Rodrigues Silva, Flávio Roberto dos Santos Coutinho, Ana Paula Guimarães Santos de Oliveira. XII Semana do Turismo. UFMG: Belo Horizonte, 2015. No setor hoteleiro, o uso de recursos da Internet permite aos clientes Leia mais…

Diagnóstico do setor hoteleiro

O Diagnóstico do Setor Hoteleiro realizado pelo Observatório visou o levantamento de dados básicos sobre os empreendimentos dos municípios de Belo Horizonte, Juiz de Fora e Uberlândia, baseando-se em metodologias internacionais e teve como objetivo colher informações principalmente no que diz respeito à sustentabilidade dos estabelecimentos.   Relatório Belo Horizonte Relatório Juiz de Fora Relatório Uberlândia Leia mais…

Ocupação hoteleira

Mensalmente, recebemos dados do Boletim de Ocupação Hoteleira (BOH) de diversos hotéis e pousadas de Belo Horizonte que auxiliam no levantamento da taxa de ocupação dos meios de hospedagem no município. Também é possível analisar os dados de permanência média e o números de hospedados. A série histórica iniciou-se em 2008 e a cada mês os dados são atualizados. Leia mais…

Boletins especiais

Os boletins especiais tem como objetivo traçar informações específicas sobre um segmento ou assunto pontual relacionado ao turismo em Minas Gerais. A publicação não possui periodicidade definida. Boletins 2021 Turismo Religioso Índices das atividades turísticas (IATUR) – 2020 Mulheres no Turismo A economia do turismo formal – RAIS 2019 Intenção de viagem a Minas Gerais Leia mais…