Rede de Observatórios de Turismo em Direção à Inteligência Turística: O Caso do Brasil
- Daniela Fantoni Alvares, Saulo Ribeiro dos Santos, André Riani Costa Perinotto
O presente artigo Network of Tourism Observatories toward Tourism Intelligence: The Case of Brazil (título original/artigo publicado em inglês) é resultado de uma pesquisa que teve como objetivo analisar a Rede Brasileira de Observatórios de Turismo como mola propulsora para apoiar a compreensão da atividade turística no país, bem como para suporte a criação de destinos turísticos inteligentes. A partir da revisão de literatura e da aplicação de questionários aos membros dos observatórios, este estudo foi desenvolvido utilizando o software NVivo para análise de dados. É sabido que o conjunto de conhecimentos gerados pelos observatórios de turismo no Brasil, tem contribuído para que os territórios turísticos sejam capazes de implementar estratégias inteligentes e direcionadas às reais necessidades da demanda turística. Os dados coletados indicam que as pesquisas desenvolvidas pelos observatórios da Rede são informações importantes e válidas para gestores públicos e privados, podendo também implementar ações que aumentem a qualidade da oferta turística, bem como a experiência do visitante no país. Desta forma, é essencial aprofundar e ampliar o entendimento sobre o impacto e a relevância dos observatórios de turismo para o desenvolvimento da inteligência turística.
